Tổng hợp 6 LƯU Ý quan trọng dành cho những tín đồ mua hàng online
Theo thực tế tôi thấy facebook đang là nơi mua bán online sôi động và phổ biến nhất . Có những người đã thành công khi kinh doanh trên facebook, nhưng cũng có những người không vì mục đích kinh doanh chân chính lợi dụng nó để đi lừa người mua hàng, kiếm lợi cho mình.
1: Sản phẩm thật khác xa với hình ảnh được quảng cáo.
Nếu bạn có thói quen đọc báo hằng ngày bạn sẽ không ngạc nhiên khi thỉnh thoảng lại có tin tức :” Sản phẩm khác xa với hình ảnh quảng cáo…”,” Sản phẩm không giống với tem nhãn dán sản phẩm” , “Chết cười với sản phẩm mua online…”
Bán hàng online thì hình ảnh của sản phẩm là vô cùng quan trọng, thu hút được nhiều khách hàng hay không cũng là ở hình ảnh. Nhiều cửa hàng kinh doanh còn có chuyên một ekip xử lý hình ảnh cho thật lung linh, hay các cá nhân sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh cho sản phẩm của mình thật đẹp……
Rất hiếm khi thấy một địa chỉ bán hàng online nào lại cung cấp hình ảnh thật, không qua chỉnh sửa cho khách hàng nên vấn nạn “ sản phẩm đến tay người dùng trông khác xa với hình ảnh quảng cáo” càng ngày càng phổ biến là điều hoàn toàn dễ hiểu.
“ĐỪNG NÊN QUÁ TIN VÀO HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO “ là điều tôi muốn nhắc nhở các bạn.
2 :Giả mạo fanpage uy tín.
Tôi sẽ đưa cho các bạn VD cụ thể:
Ngày 31/3/2015 phòng Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao Công an Hà Nội đã bắt một nhóm chuyên làm giả các trang facebook bán hàng online có uy tín để lừa đảo. Cách làm của nhóm đối tượng này là chúng bỏ nhiều thời gian, tìm hiểu kỹ về fanpage có nhiều thành viên sau đó lập page giống hệt và kết bạn người khách hàng quen của người bán để lừa đảo.
Trong vụ án ở trên, những kẻ lừa đảo đã làm giả facebook kinh doanh của một chủ shop bán túi xách cao cấp trên mạng với hàng nghìn khách hàng, chiếm đoạt hơn 100 triệu đồng của những vị khách có sở thích mua hàng online.
Những chiêu trò này được áp dụng một cách rất tinh vi.Chúng bỏ thời gian nghiên cứu kỹ tất cả thông tin, sản phẩm, cách thức bán hàng, cách thức quảng cáo, trả lời khách của chủ shop.v.v.v
Sau đó chủ động nhắn tin, mời chào khách hàng mua sản phẩm kém chất lượng với những mời gọi hấp dẫn như :” giảm giá đặc biệt cho khách hàng quen …..”, “ chỉ con duy nhất….” tồi tệ hơn là yêu cầu chuyển khoản hoặc đặt cọc trước khi nhận sản phẩm.
Người mua phải thực sự cẩn trọng nếu không muốn “ TIỀN MẤT TẬT MANG
“.
3: “Trộm” thông tin khách hàng.
Mua hàng online là mua bán ở nơi công cộng mà ai cũng có thể xem, khiến nhiều đối tượng xấu lợi dụng kẽ hở để cạnh tranh không lành mạnh hòng thu lợi bất chính, hay nặng hơn là lừa đảo những người thật thà, nhẹ dạ.
Đối với người kinh doanh online chân chính thì đây là vấn đề vô cùng khó kiểm soát. Khi khách hàng muốn mua sản phẩm có rất nhiều người họ comment trực tiếp vào hình ảnh sản phẩm, hễ ai comment hay thậm chí chỉ like bài viết giới thiệu sản phẩm, là ngay lập tức nhóm đối tượng này kết bạn Facebook, rồi nhắn tin quảng cáo bán sản phẩm tương tự với giá rẻ hơn.
Với tâm lý ham mua hàng giá rẻ thì không ít người đã mắc bẫy của kẻ xấu mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
4: Ăn cắp chất xám.
Quảng cáo và hình ảnh sẽ quyết định sản phẩm của bạn có bán được nhiều hay không. Một số shop bán hàng online rất công phu khi bỏ công tìm hiểu soạn hình ảnh kèm các bài giới thiệu quảng bá và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Tuy nhiên, họ bị các đối thủ cạnh tranh thản nhiên copy bài , thay thế thông tin cá nhân của chủ shop bằng thông tin của mình nhưng nguồn sản phẩm bán lại hoàn toàn khác.
5: Đưa ra những đánh giá giả mạo.
Trước khi mua sản phẩm ở một cửa hàng online nào đó, chắc hẳn bạn đều phải xem thông tin chi tiết của shop , đặc biệt là phản hồi của những khách đã mua hàng trước đó để chắc chắn chất lượng sản phẩm đúng với giới thiệu kèm theo.
Nhưng nếu bạn vội tin những phản hồi đó thì bạn sẽ rất rễ bị mắc lừa của những kẻ bán hàng không có tâm.Chỉ cần một số điện thoại mới, một nick facebook mới hay bỏ ra chút tiền nhỏ để tạo mạng lưới khách hàng quen thuộc, thuê khách phản hồi thì đã có vô vàn những lời khen ngợi sản phẩm của họ.
Các bạn nên nhớ từ sản phẩm, mã vạch tem nhãn dán sản phẩm…..cho đến phản hồi của khách hàng tất cả phục vụ cho lợi ích bán hàng đều có thể làm giả. Bạn phải thực sự tỉnh tảo khi mua hàng online.
6: Muôn kiểu "dìm giá" đối thủ cạnh tranh.
“Thương trường là chiến trường” quả thật không sai. Đã là kinh doanh thì phải có cạnh tranh nhưng đó phải là cạnh tranh công minh và công bằng. Không ít shop đã phải đau đầu vì những chất vấn của khách hàng :"vì sao cùng một sản phẩm mà giá lại chênh hơn những chỗ khác quá nhiều.."họ đâu biết rằng những người bán hàng online ít uy tín đa phần không chứng minh được nguồn gốc rõ ràng của sản phẩm.
Họ thường đưa ra một số lý do mập mờ như "người thân xách tay", "tiếp viên hàng không mang về", "hàng nhập độc quyền"... nên một món hàng có thể có nhiều mức giá khác nhau, từ đắt một cách phi lý đến rẻ một cách khó tin.
Thậm chí, để "đẩy" được nhiều hàng, người bán còn dùng chiêu bài "lấy tiền ủng hộ từ thiện" nên...giá rẻ hơn nhiều so với đối thủ cạnh tranh. Hậu quả là người mua không những bị mất tiền oan vì ham của rẻ mà sức khỏe còn có thể bị ảnh hưởng bởi hàng hóa không rõ xuất xứ.
Là nhà sản xuất, với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề mong rằng những chia sẻ trên chúng tôi đem đến sẽ giúp ích cho các bạn . Công ty Cổ Phần Thương mại xuất nhập khẩu An Thành cam kết:
- cung cấp các loại decal in tem nhãn RẺ NHẤT và CHẤT LƯỢNG NHẤT miền Bắc.
- chúng tôi còn nhận in decal tem nhãn trên toàn bộ chất liệu kể trên với giá cạnh tranh nhất.
- GIAO HÀNG MIỄN PHÍ tất cả các tỉnh phía Bắc.
http://labelbarcode.com.vn/
Trả lờiXóa